Často kladené otázky – skupinové kurzy


  1. Dokdy musím uhradit platbu za kurz?
  2. Kolik je v kurzu obvykle lidí?
  3. Kolik lekcí kurz obsahuje?
  4. Jak zjistím, jaká úroveň je pro mě ta pravá?
  5. Když mi nesedne úroveň, můžu přejít do jiného kurzu?
  6. Na koho se můžu obrátit v případě dotazů?
  7. Kurz nakonec nemohu navštěvovat. Mám nárok na vrácení peněz?

1. Dokdy musím uhradit platbu za kurz?Platbu za vybraný jazykový kurz je nezbytné uhradit nejpozději 2 týdny před zahájením kurzu. V případě pozdějšího přihlášení je možné částku uhradit i později. Platbu je možné provést buď převodem na účet 107-8769920267/0100, nebo hotově v kanceláři Jazykové školy PELICAN. O možnostech platby Vás rádi informujeme v kanceláři nebo na tel. čísle +420 774 742 296.

2. Kolik je v kurzu obvykle lidí?
Pro otevření skupinového jazykového kurzu jsou potřeba alespoň 4 přihlášení studenti a studentky. Maximální počet lidí v jednom kurzu je 15, avšak většina kurzů obvykle čítá 4–8 studentů.

3. Kolik lekcí kurz obsahuje?
Půlroční kurz obsahuje 20 lekcí, z nichž každá trvá 90 minut. Lekce probíhají jednou týdně v odpoledních a večerních hodinách v budově Jazykové školy PELICAN na adrese Lidická 9.

4. Jak zjistím, jaká úroveň je pro mě ta pravá?
Pro volbu optimální jazykové úrovně si můžete udělat náš rozřazovací test. Test je dostupný v následujících jazycích: angličtina, němčina, španělština, čeština, francouzština, ruština, italština.

5. Když mi nesedne úroveň, můžu přejít do jiného kurzu?
Pokud cítíte, že vám úroveň nebo cokoliv jiného v kurzu nevyhovuje, určitě nám dejte co nejdříve vědět. Společně pak můžeme vymyslet řešení – přechod do jiného kurzu, nebo na individuální způsob výuky.

6. Na koho se můžu obrátit v případě dotazů?
Pokud budete mít jakékoliv dotazy nebo připomínky, neváhejte se na nás obrátit přímo v kanceláři. Kontaktuje nás telefonicky na číslech +420 725 441 935, +420 549 216 124 nebo e-mailem info@skolapelican.com.
Pokud nám je chcete sdělit anonymně, využijte schránky před vchodem do kanceláře školy.

Budete-li s naší školou spokojeni, velmi nás potěší, když se o své dojmy podělíte s ostatními. Napište nám hodnocení na Facebooku nebo na našich webových stránkách.

7. Kurz nakonec nemohu navštěvovat. Mám nárok na vrácení peněz?
Obchodních podmínky uvádí, že: Uhrazené kurzovné se nevrací. Student má právo na převedení kurzovného do jiného kurzu pro veřejnost. Pokud se tak rozhodne v průběhu kurzu, má právo na převedení odpovídající části kurzovného. V případě, že nebudete moct kurz nakonec navštěvovat, kontaktuje pro další domluvu kancelář školy.


Nenašli jste odpověď na svou otázku? Kontaktujte nás na e-mailu honusova@skolapelican.com nebo na telefonním čísle +420 774 742 296.